IKEA «Lamp» Manipulación emocional y la ruptura de las convenciones narrativas

En 2002, IKEA y la agencia Crispin Porter + Bogusky querían convencer al público de que cambiar de muebles viejos no era un drama, sino una necesidad lógica. Contrataron al director Spike Jonze para rodar un anuncio que emulaba un cortometraje dramático independiente.

El Concepto Visual
Visualmente, la pieza utiliza todos los tropos del cine triste: lluvia, música melancólica de piano y primeros planos de una lámpara roja abandonada en la calle, mirando por la ventana a su antigua dueña con una lámpara nueva. Cuando el espectador está a punto de conmoverse por el objeto, un hombre irrumpe en cámara y dice: "Muchos de vosotros sentís pena por esta lámpara. Eso es porque estáis locos. No tiene sentimientos. Y la nueva es mucho mejor".

Apuntes
En el diseño de interfaces y experiencia de usuario (UX), el contexto lo es todo. Esta campaña demuestra que puedes alterar completamente cómo se percibe un elemento (sea una lámpara o un botón de compra) manipulando el entorno que lo rodea. Los colores, el espacio en blanco y el microcopy actúan como la "música triste" de una web, guiando el estado emocional del usuario hacia donde necesitamos antes de presentar la llamada a la acción.